Door Stephan Linnenbank
De Chinese elektronische betalingsdienstverlener 99Bill Corp. gaat een nieuwe Automatic Reload betalingsdienst introduceren. Volgens 99Bill Corp. zal de nieuwe betalingsdienst – gericht op online gamers – de gemiddelde opbrengst per gebruiker (gamer) (ARPU) verbeteren en zal het gebruikservaring verbeteren. 99Bill maakt het gamers mogelijk om hun bankrekening te koppelen aan hun online game account en automatische ‘reload' limieten aan te geven.
Wanneer het saldo van online game account van de gamer onder de vastgestelde grens komt, kan 99Bill de spelrekening zonder gebruikersinterventie automatisch aanvullen. 99Bill verwacht dat door deze Automatic Reload betalingsdienst de ARPU van actieve gamers kan verviervoudigen en tegelijkertijd de game experience kan vergroten doordat men geen gedwongen onderbrekingen van het spel krijgt
Online gaming is één van de snelst groeiende industrietakken. In China was deze in 2007 $1,37 miljard groot, een groei van 57% ten opzichte van 2006. Voor 2008 is de verwachting $1,9 miljard en in 2010 $2,5 miljard. Ook de Europese markt wordt voor 2020 ingeschat op € 2,3 miljard.
Vanuit een professioneel marketing oogpunt kan ik alleen maar bewondering hebben voor dit soort innovaties die drempels wegnemen en de customer experience vergroten. Ethisch is er wel wat op aan te merken; gamers geven op deze manier bijna onbewust geld uit en de volgende stap naar het koppelen aan bijvoorbeeld een doorlopend krediet is snel gezet. Dit terwijl we juist steeds meer proberen om jongeren een verantwoord en bewust leengedrag aan te leren
Lees ook:Web 2.0 Online Banking
Lees ook:Is voor ‘geldwolf’ Murdoch dan niets heilig?
Lees ook:Street advertising
Lees ook:Postbank blijft doorgaan met promo- Financial gaming
Lees ook:de nieuwe bank KNAB